安图医院为社区志愿者助医服务进行培训
http://Yp.Volunteer.sh.cn 2013年05月29日09时04分 杨浦志愿者家园

安图医院引入社区志愿者服务模式

志愿服务在安图

 

为更好开展助医志愿服务,安图医院专门设立了若干助医志愿服务岗位。2013527下午,安图医院迎来了来自长白社区的21位志愿者,医院将为他们如何为来院求医者助医服务进行培训。

安图医院周明成院长、沈明勤书记向这21位社区志愿者表示了欢迎。沈明勤书记向大家介绍了医院志愿者服务队活动开展的情况,以及引入社区志愿者为病人导医助医服务的具体方案,和为患者提供更加温馨和人性化服务的理念;并希望志愿者们发挥各自的特长,用良好的沟通能力及志愿服务精神让就医的患者得到细节化的服务和人文关怀。周明成院长也表示当今社会大力提倡志愿服务,我们要弘扬奉献的精神并发扬光大,体现人人为我、我为人人的社会风貌,架起医、患间沟通的第三方平台,拉近服务者与被服务者之间的距离;医院也会以免费体检的方式来为社区志愿者提供健康上的保障。

    随后,宣传科陈怡副科长以PPT讲座的方式为这21名社区志愿者进行了培训,他详细介绍了医院的概况、服务理念以及细节服务的各项举措。最后护理部主任唐雪敏和门办主任鲍栋利带领志愿者参观了整个医院的布局,介绍了门诊各科室工作时间、专家门诊的安排和门诊自助服务区的各种自助机器的操作使用方法,并告知了主要注意事项和导医助医的各个环节。这批社区志愿者在宣传科、护理部及门办的培训指导下,基本熟悉了医院的环境和工作流程,并将在医院门诊大厅开展导医助医志愿服务。通过培训后社区志愿者们纷纷表示他们将积极参与志愿服务,发挥余热,奉献爱心,体现出“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,让患者得到更多的关爱和帮助。(安图医院  供稿)

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